4focus

 

Lyssnandets ädla konst

3 maj 2020 « Tillbaka

Som chef kan du inte göra allt själv och behöver inte heller komma fram med alla lösningar på egen hand. Det är ju bland annat därför som du har rekryterat och samlat bra folk runt omkring dig och i ditt team. Men då måste du också ta dig tid att lyssna på dem. De befinner sig inte sällan närmare kunden, produkten, processen, problemet etc än du och har därmed kunskap som kan göra att de kan komma fram med fantastiskt bra lösningar och idéer. Man kan ofta se hos bra chefer att de har förmågan att vara goda lyssnare som kombinerar sitt lyssnande med coachande frågor för att hjälpa fram andras tankar och idéer.

För att lyssna aktivt krävs närvaro. I en tid när vi arbetar mer digitalt, inte finns i samma fysiska rum, inte möter varandra lika naturligt är denna närvaro och aktiva lyssnande än viktigare för oss att förstå och upptäcka vad som händer.

Ett aktivt lyssnande handlar inte bara om vad som sägs utan handlar även om vad som inte sägs. Man måste ha en vilja att förstå och ha insikten om att vi kommunicerar på olika sätt. Att aktivt lyssna kräver övning så att man inte hamnar i ett dömande, blir fast i sitt eget huvud/egna tankar eller försöker styra samtalet till det som man är mer intresserad av själv. När man lyssnar aktivt så kan man bli förvånad över allt som man både hör och uppfattar. I längden blir också kommunikationen så mycket mer effektiv och mer givande för alla parter.

Och som man brukar säga:
”När man pratar så repeterar man bara det man redan vet, men när man lyssnar kan man ju till och med lära sig något nytt”
 

Kommentera gärna:

Senaste inläggen

Senaste kommentarer

Bloggarkiv

Länkar

-

Etikettmoln

holakrati remote management utveckla medarbetare hantera hinder lycka nätverk unbossing växande vacation self regard arbetsgivare 50+ åldersdiskriminering strategisk kompetensutveckling eq reflektera remot management vägval tvivel hybrid teams platsannonser delegera nystart kundfokus executive coaching värdeord middle management re-charging trust drömjobb people management change lyckoindex mötesstruktur brain research självförtroende hybrid workplace introvert leadership development distansarbete resiliens prokrastinera onboarding arbetsliv svagheter millenials fantastiska ledaare kompassriktning distansledarskap karriärhinder lärande livsintentioner inspiration megatrender ledaregenskaper leda på distans learning busyholic stress talent management referenser beslutsfällor change management det goda ledarskapet goda samtal nätverka självledarskap personliga egenskaper karriärmål karriärplanering osäkerhet strengthsfinder assessment styrkor mål förändring personlig utveckling personligt ledarskap coaching ledarskap rekrytering karriärutveckling ledarutveckling grupputveckling outplacement motivation effektiva möten leadership engagemang karriär karriärcoaching söka jobb team kravprofil balans fatta beslut talanger samtal rädsla framtid seminarier modiga ledare kompetensutveckling employer branding arbetssätt emotionalintelligence motivationsfaktorer tystnad att leda andra mentoring mod platta organisationer kunskapsöverföring headhunting arbete aspects of change johari fönster autentiskt ledarskap litteratur brain vacation värdegrund målstyrning medarbetare risk och kontroll arbeta under press rättvisa tid search ledarskapet arbetstagare feedback chef energi ledare semester framgång extrovert emotional intelligence ledningsgrupp go with the flow fira segrar misslyckande self-management kreativa möten trygghet sätta mål linkedin nyckelkompetenser incitament skjuta upp självdisciplin pandemi lyssnande förändringsledning openness beteendestilar intuition konflikt vara nöjd