Lyssnandets ädla konst
Som chef kan du inte göra allt själv och behöver inte heller komma fram med alla lösningar på egen hand. Det är ju bland annat därför som du har rekryterat och samlat bra folk runt omkring dig och i ditt team. Men då måste du också ta dig tid att lyssna på dem. De befinner sig inte sällan närmare kunden, produkten, processen, problemet etc än du och har därmed kunskap som kan göra att de kan komma fram med fantastiskt bra lösningar och idéer. Man kan ofta se hos bra chefer att de har förmågan att vara goda lyssnare som kombinerar sitt lyssnande med coachande frågor för att hjälpa fram andras tankar och idéer.
För att lyssna aktivt krävs närvaro. I en tid när vi arbetar mer digitalt, inte finns i samma fysiska rum, inte möter varandra lika naturligt är denna närvaro och aktiva lyssnande än viktigare för oss att förstå och upptäcka vad som händer.
Ett aktivt lyssnande handlar inte bara om vad som sägs utan handlar även om vad som inte sägs. Man måste ha en vilja att förstå och ha insikten om att vi kommunicerar på olika sätt. Att aktivt lyssna kräver övning så att man inte hamnar i ett dömande, blir fast i sitt eget huvud/egna tankar eller försöker styra samtalet till det som man är mer intresserad av själv. När man lyssnar aktivt så kan man bli förvånad över allt som man både hör och uppfattar. I längden blir också kommunikationen så mycket mer effektiv och mer givande för alla parter.
Och som man brukar säga:
”När man pratar så repeterar man bara det man redan vet, men när man lyssnar kan man ju till och med lära sig något nytt”
Kommentera gärna:
Senaste inläggen
Senaste kommentarer
-
Mais Hasan » Självdisciplin – låter tråkigt men viktigt för framgång: ”Hej, Vem skrev den artikeln? Tack på förhand Mvh Mais”
-
Lars Ander » Sex megatrender som påverkar arbetslivet, karriären och ledarskapet de kommande 10-15 åren: ”Optimalt träff för det nya ledarskapets prognos. Delat detta och fått många posi..”
-
Åsa Bergman Målbäck » Söka jobb på 40-talet: ”Det är en gruvlig tur att vi har slutat kontrollera tungbett :-).”
Bloggarkiv
Länkar
Etikettmoln
trust chef drömjobb change ledarskapet lyckoindex tid arbeta under press självförtroende introvert distansarbete resiliens värdegrund prokrastinera johari fönster aspects of change arbetsliv headhunting kunskapsöverföring fantastiska ledaare platta organisationer holakrati hantera hinder konflikt nätverk förändringsledning vacation växande skjuta upp 50+ linkedin åldersdiskriminering trygghet sätta mål reflektera vägval fira segrar platsannonser delegera extrovert framgång kundfokus värdeord re-charging inspiration ledaregenskaper leda på distans kompetensutveckling modiga ledare talent management referenser mod mentoring att leda andra change management tystnad nätverka samtal det goda ledarskapet goda samtal söka jobb karriärcoaching självledarskap karriär engagemang karriärplanering assessment motivation outplacement grupputveckling ledarutveckling karriärutveckling rekrytering ledarskap coaching personligt ledarskap personlig utveckling förändring mål styrkor effektiva möten strengthsfinder osäkerhet team kravprofil karriärmål personliga egenskaper fatta beslut talanger beslutsfällor balans livsintentioner leadership lärande karriärhinder rädsla framtid seminarier busyholic employer branding arbetssätt megatrender motivationsfaktorer energi ledare semester ledningsgrupp nystart tvivel go with the flow misslyckande remot management kreativa möten strategisk kompetensutveckling eq nyckelkompetenser arbetsgivare incitament self regard självdisciplin pandemi lyssnande lycka beteendestilar utveckla medarbetare vara nöjd distansledarskap kompassriktning arbete millenials svagheter autentiskt ledarskap onboarding stress litteratur brain vacation målstyrning medarbetare risk och kontroll rättvisa mötesstruktur emotionalintelligence search arbetstagare people management feedback