4focus

 

Lyssnandets ädla konst

3 maj 2020 « Tillbaka

Som chef kan du inte göra allt själv och behöver inte heller komma fram med alla lösningar på egen hand. Det är ju bland annat därför som du har rekryterat och samlat bra folk runt omkring dig och i ditt team. Men då måste du också ta dig tid att lyssna på dem. De befinner sig inte sällan närmare kunden, produkten, processen, problemet etc än du och har därmed kunskap som kan göra att de kan komma fram med fantastiskt bra lösningar och idéer. Man kan ofta se hos bra chefer att de har förmågan att vara goda lyssnare som kombinerar sitt lyssnande med coachande frågor för att hjälpa fram andras tankar och idéer.

För att lyssna aktivt krävs närvaro. I en tid när vi arbetar mer digitalt, inte finns i samma fysiska rum, inte möter varandra lika naturligt är denna närvaro och aktiva lyssnande än viktigare för oss att förstå och upptäcka vad som händer.

Ett aktivt lyssnande handlar inte bara om vad som sägs utan handlar även om vad som inte sägs. Man måste ha en vilja att förstå och ha insikten om att vi kommunicerar på olika sätt. Att aktivt lyssna kräver övning så att man inte hamnar i ett dömande, blir fast i sitt eget huvud/egna tankar eller försöker styra samtalet till det som man är mer intresserad av själv. När man lyssnar aktivt så kan man bli förvånad över allt som man både hör och uppfattar. I längden blir också kommunikationen så mycket mer effektiv och mer givande för alla parter.

Och som man brukar säga:
”När man pratar så repeterar man bara det man redan vet, men när man lyssnar kan man ju till och med lära sig något nytt”
 

Kommentera gärna:

Senaste inläggen

Senaste kommentarer

Bloggarkiv

Länkar

-

Etikettmoln

leadership development brain vacation litteratur distansarbete onboarding autentiskt ledarskap arbetsliv headhunting millenials fantastiska ledaare platta organisationer remote management vara nöjd hantera hinder konflikt openness lycka lyssnande vacation växande self regard incitament arbetsgivare nyckelkompetenser trygghet sätta mål reflektera self-management misslyckande hybrid teams platsannonser fira segrar nystart ledningsgrupp executive coaching kundfokus middle management ledare energi feedback drömjobb people management ledarskapet lyckoindex mötesstruktur arbeta under press hybrid workplace risk och kontroll medarbetare kompetensutveckling modiga ledare talent management referenser mod mentoring att leda andra tystnad inspiration emotionalintelligence arbetssätt employer branding nätverka samtal talanger fatta beslut balans självledarskap personliga egenskaper karriärmål engagemang karriärplanering osäkerhet leadership motivation mål förändring personlig utveckling personligt ledarskap coaching ledarskap rekrytering karriärutveckling ledarutveckling grupputveckling outplacement styrkor assessment effektiva möten karriär strengthsfinder karriärcoaching söka jobb team kravprofil goda samtal det goda ledarskapet change management beslutsfällor learning leda på distans ledaregenskaper megatrender motivationsfaktorer livsintentioner lärande karriärhinder rädsla framtid seminarier stress busyholic introvert självförtroende rättvisa brain research tid change search arbetstagare chef trust re-charging värdeord framgång semester delegera extrovert emotional intelligence tvivel go with the flow remot management vägval kreativa möten eq strategisk kompetensutveckling åldersdiskriminering linkedin 50+ skjuta upp pandemi självdisciplin förändringsledning unbossing nätverk utveckla medarbetare beteendestilar intuition holakrati distansledarskap kunskapsöverföring kompassriktning arbete aspects of change svagheter johari fönster prokrastinera värdegrund resiliens målstyrning