En del av ledarskapet handlar om att förstå vad som motiverar och driver medarbetarna. I en undersökning som tidningen Chef nyligen gjort (nr 8 2014), tillfrågas drygt 1 000 chefer om vilka de största framtida chefsutmaningarna är. Högt upp på listan finns ”att motivera och hitta medarbetarnas drivkrafter”.

Vad är det då som motiverar medarbetare? Det finns en mängd olika saker. Vi människor är olika och vi drivs av olika saker. Det som någon upplever viktigt för arbetstillfredsställelsen, kan anses oviktigt för någon annan. Mer pengar i lönekuvertet, möjlighet att bli befordrad, flexibel arbetstid, kunna arbeta hemifrån, möjlighet till personlig utveckling, trygghet i anställningen, möjlighet till självständigt arbete – ja, listan kan göras lång.
Det är svårt att skräddarsy en lösning som passar för alla i en grupp. I rollen som chef behöver man våga utforska frågan och vara lyhörd för medarbetarnas olika behov, för att på bästa sätt kunna stödja och motivera medarbetare till ökade prestationer.
Det finns det inget entydigt svar på vad som motiverar och driver olika individer, vilket troligen bidrar till att göra frågan till en av de stora utmaningarna i ledarskapet.
Här är ett sätt att se på det:

”Dan Pink on the surprising science of motivation”. En kortare version finns här nedan.
 

Hur gör man när man skall avgöra hur en människa ”är”…? Vad har den för personlighet egentligen och vem är jag att bedöma hur den passar in i en specifik roll på ett specifikt företag?

Det finns helt klart fallgropar och svårigheter när man rekryterar. Det enda man kan vara 100 % säker på är att det är lättare att lära en människa nya arbetsuppgifter och träna upp personens skicklighet än att ändra personens personlighet.

För din personlighet är i grunden formad redan när du är liten. Sedan kommer du att utvecklas genom livet, för att det är problematiskt att göra samma misstag om och om igen. I pressade situationer så kommer du ibland att falla tillbaka till det beteende som du lärt dig inte fungerar, trots att du jobbat hårt för att inte göra det. Alla våra egenskaper är väldigt bra ibland, men inte alls bra i andra situationer. Så är det för alla människor. Det är ett faktum.

Åter till hur man kan bedöma vilken personlighet som kan passa in var. Först och främst vill man naturligtvis lyssna på flera personer som beskriver rollen och vilka människor och andra roller personen kommer att arbeta nära. Ställ sedan ett antal frågor:

Vad har varit framgångsrikt tidigare och varför då?
Vad har inte fungerat tidigare och varför då?
Hur är den personen som du frågar…? Är personen extremt driven och snabb, kanske den bedömer de flesta andra som långsamma? Det behöver ju inte vara sanningen för andra, som kanske är mer eftertänksamma i sin natur.
Försök tänk dig in i rollen själv, vad tror du är absolut en egenskap som måste finnas hos den som skall klara jobbet bra?

Gör ett experiment och tänk att du bara får välja 6-8 egenskaper hos den person ni skall leta efter. Nu tänker vi bara personliga egenskaper, självklart har du en annan lista med erfarenhet, kunskap och skicklighet som personen också skall uppfylla.
Nu har du en bra början till en kravprofil. Hur du sedan skall kunna bedöma om en person uppfyller den är ett annat blogginlägg!