4focus

 

Lyssnandets ädla konst

3 maj 2020 « Tillbaka

Som chef kan du inte göra allt själv och behöver inte heller komma fram med alla lösningar på egen hand. Det är ju bland annat därför som du har rekryterat och samlat bra folk runt omkring dig och i ditt team. Men då måste du också ta dig tid att lyssna på dem. De befinner sig inte sällan närmare kunden, produkten, processen, problemet etc än du och har därmed kunskap som kan göra att de kan komma fram med fantastiskt bra lösningar och idéer. Man kan ofta se hos bra chefer att de har förmågan att vara goda lyssnare som kombinerar sitt lyssnande med coachande frågor för att hjälpa fram andras tankar och idéer.

För att lyssna aktivt krävs närvaro. I en tid när vi arbetar mer digitalt, inte finns i samma fysiska rum, inte möter varandra lika naturligt är denna närvaro och aktiva lyssnande än viktigare för oss att förstå och upptäcka vad som händer.

Ett aktivt lyssnande handlar inte bara om vad som sägs utan handlar även om vad som inte sägs. Man måste ha en vilja att förstå och ha insikten om att vi kommunicerar på olika sätt. Att aktivt lyssna kräver övning så att man inte hamnar i ett dömande, blir fast i sitt eget huvud/egna tankar eller försöker styra samtalet till det som man är mer intresserad av själv. När man lyssnar aktivt så kan man bli förvånad över allt som man både hör och uppfattar. I längden blir också kommunikationen så mycket mer effektiv och mer givande för alla parter.

Och som man brukar säga:
”När man pratar så repeterar man bara det man redan vet, men när man lyssnar kan man ju till och med lära sig något nytt”
 

Kommentera gärna:

Senaste inläggen

Senaste kommentarer

Bloggarkiv

Länkar

-

Etikettmoln

målstyrning värdegrund brain vacation litteratur autentiskt ledarskap johari fönster aspects of change arbete headhunting kunskapsöverföring platta organisationer holakrati remote management konflikt intuition nätverk openness unbossing växande vacation self regard arbetsgivare 50+ åldersdiskriminering strategisk kompetensutveckling eq reflektera misslyckande self-management platsannonser fira segrar go with the flow ledningsgrupp emotional intelligence kundfokus executive coaching värdeord middle management re-charging trust drömjobb people management change lyckoindex mötesstruktur rättvisa självförtroende hybrid workplace medarbetare busyholic stress talent management rädsla mod mentoring att leda andra tystnad motivationsfaktorer emotionalintelligence arbetssätt leda på distans nätverka samtal talanger fatta beslut balans självledarskap personliga egenskaper karriärmål engagemang karriärplanering osäkerhet leadership motivation mål förändring personlig utveckling personligt ledarskap coaching ledarskap rekrytering karriärutveckling ledarutveckling grupputveckling outplacement styrkor assessment effektiva möten karriär strengthsfinder karriärcoaching söka jobb team kravprofil goda samtal det goda ledarskapet change management beslutsfällor learning employer branding ledaregenskaper megatrender inspiration livsintentioner lärande karriärhinder referenser framtid seminarier modiga ledare kompetensutveckling introvert risk och kontroll brain research arbeta under press tid search ledarskapet arbetstagare feedback chef energi ledare semester framgång nystart delegera extrovert hybrid teams tvivel vägval remot management kreativa möten trygghet sätta mål linkedin nyckelkompetenser incitament skjuta upp självdisciplin pandemi lyssnande förändringsledning lycka hantera hinder utveckla medarbetare beteendestilar vara nöjd distansledarskap kompassriktning fantastiska ledaare millenials svagheter arbetsliv onboarding prokrastinera resiliens distansarbete leadership development